Para trazer a chave Pix que você tem em outra instituição financeira para o will, basta pedir a portabilidade no app em que cadastrou sua chave.
O prazo para eles liberarem sua portabilidade é de até 7 dias úteis. Se tudo der certo, chega o aviso sobre a liberação em seu e-mail cadastrado aqui no will e aí você já pode usar sua chave normalmente para enviar e receber pagamentos.
