Caso erre a senha três vezes em transações no app, ela será bloqueada para novas ações apenas no app, mas funcionará nas maquininhas.
Na primeira tela do aplicativo, você verá a informação “Senha bloqueada para transações no app”. Clique nesse botão e siga o passo a passo de criar uma nova senha para seu cartão.
Se não lembrar sua senha atual pode também clicar em “Meu perfil”, “Alterar senha do cartão” e “Esqueci a senha”. Ou em “Gerenciar cartões”.
Será enviado um código via SMS para seu número de celular cadastrado. Depois disso, será enviado outro código para seu e-mail cadastrado. Insira cada código no local indicado no aplicativo. Lembrando que são dois códigos diferentes, ok?
Em seguida, você irá conseguir cadastrar uma nova senha, que será usada em todas as transações com o cartão.
